- Industry : FMCG - Transport & Logistique
- Start Date : ASAP
- Country : France
- Published on : 26/05/2026
- Contract Type : Permanent Contract
- Location : Île-de-France
- Socio Professional Category : Manager
- Updated On : 27/05/2026
Company presentation
| Servair, filiale du groupe suisse-allemand Gategroup, est la première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage cabine et le troisième acteur mondial. Elle opère dans 31 aéroports répartis dans 19 pays et compte 7000 salariés. Servair s’est également imposée comme le premier caterer en Afrique avec 21 implantations dans 18 pays. 65% de son chiffre d'affaires, de l'ordre du 1Md d'€, est réalisé en métropole et 35% en Afrique et dans les DOM. ACNA (Armement Cabine Nettoyage Avion) est une filiale de Servair spécialisée dans le nettoyage des avions et leur armement, c'est à dire la fourniture et la mise en place des oreillers, des couvertures et des pochettes (masque, kit dentaire...). ACNA travaille principalement pour les compagnies Air France et Transavia. Elle dispose de 2 implantations : CDG (700 personnes) et Orly (120 personnes). ACNA possède également une filiale, ALPHAIR, basé à Roissy, laquelle offre ses services à 9 autres compagnies. ALPHAIR emploie environ 100 personnes, CDI et CDD confondus. La moyenne d'âge des collaborateurs d'ACNA est assez élevée (45-50 ans) et leur ancienneté forte. La majeure partie de l'encadrement est issue de la promotion interne. En termes de représentation sociale, ACNA a 2 CSE (CDG et Orly), 2 CSSCT (CDG et Orly) ainsi qu'1 CSE Central et 1 CSSCT Central. La représentation syndicale est la suivante ; SILCA (syndicat "maison") majoritaire, CGT et CFE-CGC. |
Description
| Objectifs :- Animer et fédérer l'équipe - Apporter un soutien en droit social/gestion des contentieux auprès des managers opérationnels - Gérer les relations sociales dans un environnement effervescent - Anticiper l'organisation des prochaines élections qui doivent se tenir en S1 2027 (négociation du protocole préélectoral en coordination avec la DRH Groupe) - Dérouler les processus RH Groupe - Garantir la continuité du service quel que soit le contexte (un avion non nettoyé ne décolle pas !)Périmètre Fonctionnel : Direction des Ressources Humaines / Mandat social : nonEtendue des responsabilités : Toute la filiale CA / Budget / Effectifs du périmètre concerné : Taille d’équipe managée au globale : 0 - 10 Fonction du N+1 hiérarchique : Directeur de Site Composition de cette équipe :Collègues : Responsable d'Exploitation et Responsable Financier 1 juriste Droit Social 1 chargée de Développement RH/Formation (statut haute maîtrise) 1 chargée Administration du Personnel et Paie (paie centralisée au sein d'un CSP Groupe SERVAIR) |
Requirements
| Savoir-FaireComplexité 5Expérience avérée de DRH sur un périmètre de taille au moins équivalente Environnement aéroportuaire idéal ou Services (type SAMSIC, ATALIAN, WFS, TRANSDEV, KEOLIS, VEOLIA, ISS, SECURITAS, DHL, FEDEX...) Très bon socle en droit social et relations sociales Aptitude à évoluer dans une organisation matricielleSavoir-EtreComplexité 5Très bonne affirmation personnelle Non émotif Résilience EnduranceExpertises métier souhaitées :Gestion d'équipes multiculturelles,Gestion des contentieux individuels,Juridique social,Maîtrise des relations sociales,Multi sites |